La nostra Politica di Restituzione deve essere letta congiuntamente ai nostri Termini e Condizioni di Vendita. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Restituzione in qualsiasi momento. La seguente Politica di Restituzione è stata aggiornata in data 10/11/2020.
È importante verificare l’integrità dei prodotti acquistati, sempre prima dell’utilizzo.
Nel caso vengano riscontrati errori o problemi, questi ci dovranno essere comunicati immediatamente, in modo da poter procedere ad un’eventuale verifica.
Prima di restituire un particolare ordine, dovrete contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere un numero di autorizzazione alla restituzione. Senza questo numero, potrebbero esservi delle difficoltà nel processare la vostra richiesta, con conseguenti ritardi nell’intero processo. Il prodotto sarà sostituito o verrà rimborsato l’intero importo in base agli accordi presi durante la vostra comunicazione.
La spesa diretta per la restituzione dei beni sarà a vostro carico.
Recessione dall’acquisto
Se avete sottoscritto l’abbonamento alla consegna periodica di un prodotto potrete recedere in qualsiasi momento inviandoci comunicazione scritta via, posta, e.mail o whatsapp come da modulo qui sotto allegato
Con la presente dichiaro la mia volontà di recedere il contratto di vendita dei seguenti prodotti:
Data ordine:
Numero Ordine:
Nome Cliente:
Indirizzo Cliente
Firma cliente (solo se spedita la copia cartacea):
Data:
Cosa fare se ricevete un prodotto danneggiato.
Scattate delle foto ed inviatele al nostro numero di cellulare, Un membro del nostro team revisionerà i dettagli e vi offrirà la migliore soluzione possibile al problema.
SERVIZIO CLIENTI CELL. +39 370 159 2078
